واپسی کی پالیسی - جنان اسٹائل مشینری کمپنی، لمیٹڈ (STYLECNC)

پالیسی واپس

30 ڈے پیسے بیک اپ گارنٹی

منتخب کرنے کے لئے شکریہ STYLECNC آپ کے قابل اعتماد CNC مشین بنانے والے کے طور پر۔ ہم آپ کو اعلیٰ معیار کی CNC مشینیں اور/یا پرزے فراہم کرنے کے لیے وقف ہیں۔ تاہم، ہم سمجھتے ہیں کہ ایسی صورت حال ہو سکتی ہے جہاں آپ کو اپنی خریداری کو واپس کرنے یا تبدیل کرنے کی ضرورت ہو۔ یہ واپسی کی پالیسی CNC مشینوں اور/یا پرزوں کو واپس کرنے کے لیے رہنما خطوط اور طریقہ کار کا خاکہ پیش کرتی ہے۔ STYLECNC. واپسی شروع کرنے سے پہلے براہ کرم اس پالیسی کو غور سے پڑھیں۔

ہم چاہتے ہیں کہ آپ ہمارے گاہک بنیں۔ 100% مطمئن. STYLECNC آپ کی خریداری کا اندازہ کرنے کے لیے آپ کو 30 دن کی واپسی کی ونڈو کی ضمانت دیتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس واپسی کی درخواست کرنے کے لیے اپنی CNC مشین (مشینوں) اور/یا حصے (حصوں) کو حاصل کرنے کے بعد 30 دن ہیں۔

واپسی کے لیے اہلیت

• صرف CNC مشینیں اور/یا پرزے براہ راست خریدے گئے ہیں۔ STYLECNC واپسی کے اہل ہیں۔ اگر آپ نے ہمارے پروڈکٹس کو کسی مجاز ڈسٹری بیوٹر یا ری سیلر کے ذریعے خریدا ہے، تو براہ کرم ان کی واپسی کی پالیسیوں اور طریقہ کار کے لیے ان سے براہ راست رابطہ کریں۔

• واپسی کے لیے اہل ہونے کے لیے، پروڈکٹ کو اپنی اصل حالت میں، غیر استعمال شدہ، اور تمام اصل پیکیجنگ کے ساتھ ہونا چاہیے، بشمول کوئی بھی دستورالعمل، لوازمات، یا پروموشنل آئٹمز جو پروڈکٹ کے ساتھ آئے ہیں۔

• کسی بھی پروڈکٹ کو واپس کرنے کے لیے آپ کو منظوری کے لیے شپنگ سے پہلے ہماری کسٹمر سروس ٹیم کو ای میل یا کال کرنا چاہیے۔

قابل واپسی اشیاء

موصول ہونے کے 30 دنوں کے اندر کوئی بھی CNC مشینیں اور/یا پرزے واپس کیے گئے یا تبدیل کیے گئے درج ذیل معیارات پر پورا اترنا چاہیے:

• CNC مشینوں اور/یا پرزوں میں کاریگری اور مینوفیکچرنگ کے نقائص ہیں۔

• CNC مشین (مشینوں) اور/یا پارٹس کو کیریئر کے ذریعے نقصان یا ہماری طرف سے غلطی۔

غلط انداز، سائز یا رنگ کے ساتھ موصول ہونے والی CNC مشین اور/یا حصے۔

غیر استعمال شدہ CNC مشینیں اور/یا پرزے جو موصول ہونے کے 30 دنوں کے اندر آپ کی توقعات پر پورا نہیں اترے۔

ناقابل واپسی اشیاء

درج ذیل اشیاء ناقابل واپسی ہیں:

• CNC مشینوں اور/یا پرزوں کے لیے کوئی رقم کی واپسی نہیں دی جائے گی جنہیں گاہک نے نقصان پہنچایا ہے یا کسی بھی طرح سے چھیڑ چھاڑ کی ہے جس سے خطرہ لاحق ہو STYLECNCشے کو دوبارہ مارکیٹ کرنے یا دوبارہ فروخت کرنے کی صلاحیت۔

• قابل استعمال یا ڈسپوزایبل اشیاء، جیسے CNC راؤٹر بٹس اور ٹولز، چاقو کے بلیڈ، پلازما کٹنگ ٹارچ، لیزر لینز، نوزلز، فلٹرز، اور اسی طرح کی دیگر اشیاء، جب تک کہ مینوفیکچرنگ میں کوئی خرابی یا نقصان نہ ہو۔

• اپنی مرضی کے مطابق یا ذاتی نوعیت کی CNC مشینیں، جب تک کہ مینوفیکچرنگ میں کوئی خرابی نہ ہو۔

CNC مشینیں اور/یا پرزے جو براہ راست نہیں خریدے گئے ہیں۔ STYLECNC.

واپسی کا عمل

• اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا پروڈکٹ واپسی کے لیے اہل ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ آپ ای میل کے ذریعے ہماری کسٹمر سروس ٹیم تک پہنچ سکتے ہیں۔ service@stylecnc.com.

• ہماری کسٹمر سروس ٹیم واپسی کے عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گی اور اگر قابل اطلاق ہو تو آپ کو ریٹرن مرچنڈائز اتھارٹی (RMA) نمبر فراہم کرے گی۔

• ایک ہموار واپسی کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے، براہ کرم پیکیج کے باہر RMA نمبر کو واضح طور پر نشان زد کریں اور اصل انوائس کی کاپی یا پیکیج کے اندر خریداری کا ثبوت شامل کریں۔

رقم کی واپسی حاصل کریں۔

• ایک بار جب ہمیں واپس کی گئی CNC مشینیں اور/یا پرزے مل جاتے ہیں، تو ہماری کسٹمر سروس ٹیم رقم کی واپسی کے لیے اس کی اہلیت کی تصدیق کے لیے اس کا معائنہ کرے گی۔

• اگر آئٹم کو رقم کی واپسی کے لیے اہل سمجھا جاتا ہے، تو ہم واپس کی گئی CNC مشینیں اور/یا پرزے موصول ہونے کے 24 گھنٹے کے اندر رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔

• رقم کی واپسی اصل ادائیگی کا طریقہ استعمال کرتے ہوئے جاری کی جائے گی۔ آپ کے ریٹرن موصول ہونے کے بعد، اگر پروڈکٹ کو کوئی نقصان نہیں ہوتا ہے تو رقم کی واپسی آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دی جائے گی۔

• اگر آپ پے پال کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں، تو رقم کی واپسی 2 گھنٹے کے اندر جمع کر دی جائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے مالیاتی ادارے کے لحاظ سے آپ کے اکاؤنٹ میں رقم کی واپسی ظاہر ہونے میں اضافی وقت لگ سکتا ہے۔

واپسی شپنگ کی ذمہ داری

• غلط CNC مشین اور/یا حصے کی وصولی کی صورت میں، کیریئر کی طرف سے نقصان، کاریگری اور مینوفیکچرنگ میں نقائص، یا ہماری طرف سے غلطی۔ STYLECNC واپسی شپنگ کے اخراجات کے لیے ذمہ دار ہے، گاہک کو بغیر کسی قیمت کے۔

• گاہک ان صورتوں میں واپسی سے منسلک حقیقی شپنگ اخراجات کو ترتیب دینے اور پورا کرنے کا ذمہ دار ہے جہاں گاہک نے غلط CNC مشین اور/یا حصہ خریدا، وہ فٹ نہیں ہوا، یا وہ اس چیز کو مزید نہیں چاہتے۔

کریں

اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں مزید مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم بلا جھجھک ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم پیر سے ہفتہ صبح 8:30 بجے سے شام 6:00 بجے تک دستیاب ہیں اور اس کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں:

• کاروباری نمبر: +86-531-83161518

• بزنس میل: service@stylecnc.com

• کاروباری پتہ: Rongsheng Times International, 16F, Building A, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, China, 250131

ہمارے وقف کسٹمر سروس کے نمائندے آپ کی مدد کرنے اور آپ کی واپسی اور رقم کی واپسی کے بارے میں کوئی ضروری معلومات یا وضاحت فراہم کرنے میں خوش ہوں گے۔